ABOUT
数あるショップの中から
『Wild❁Garden（ワイルドガーデン）』
へお越しいただきありがとうございます。
-----Wild❁Gardenとは？----------
Wild❁Gardenは、
自然と可愛らしさを組み合わせた
ナチュラルガーリーセレクトショップです。
忙しい現代社会から一時的に解放され、
自然の美しさと癒しを感じながら自己表現を楽しむ場所として、
お客様をお迎えいたします。
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※ご購入前に必ずお読みください※
・以下は、注意点となっておりますので、必ずご確認の上ご購入をお願い致します。
・商品到着後までしっかりご対応せていただきますので、疑問等ございましたらご質問お待ちしております。
お問い合わせメールアドレス：wildgarden.1823@gmail.com
【注文完了後のメールについて】
※キャリアメール（au、docomo、ソフトバンク、楽天モバイルなど）をご利用の場合、メールの受信が出来ない可能性がございます。
お客様に安心して当店をご利用していただくために、フリーメール（Gmail、Yahoo!メールなど）でのご登録をお願いいたします。
・商品ご注文後の重要なご案内については、メールにてお知らせしておりますので、注文後必ずご確認ください。
・もし届かない場合は迷惑メールに入っている可能性があります。
必ずメールを受信できるように設定していただきますようお願いします。
【送料について】
税込8,800円以上のご購入で送料無料です。
税込8,800円未満の場合は、全国500円でお届けいたします。
（北海道/沖縄は1,500円でのお届けとなります）
※クーポン適用後の金額が8,800円未満の場合は配送料が発生いたしますのでご注意ください。
【配送・お届け期間について】
・商品は、全て海外で買い付けております。
・現地の提携業者のもとで、商品の検品・梱包を行っております。
・そのため、代金のお支払い確定後（後払い決済の場合は注文確定後）、発送までに2〜4週間前後のお時間をいただいております。
・余裕をもってのお買い求めをよろしくお願い致します。
・ご注文の混雑状況や商品の在庫状況により4週間以上かかる場合もございますので、予めご了承ください。その際にはメールにてご連絡いたします。
・又、北海道/沖縄/離島の方は、更にお届けにお時間をいただく場合がございます。
※必ず商品到着までの目安を以下でご確認の上ご購入をお願い致します。
※日数の計算としては営業日基準となります。
休業日はお取り寄せ業務、発送業務を行なっておりません。
※配送中に国際配送による破損などトラブルが起こっている場合は、再送にてご対応させていただいております。
その際はお届けまでにさらに同等のお時間（発送まで2～4週間）
がかかりますのでご了承ください、
※海外からの発送のため、配送日時/配送方法のご要望はお受けできませんので予めご了承ください。
【在庫がない場合の確認について】
在庫が確保できない場合は、代替え商品のご提案、または返金のご相談をさせていただく場合がございます。
その際はご購入時に入力頂いたメールアドレスへご連絡させて頂きますので、必ずショップメールアドレス（wildgarden.1823@gmail.com) からの受信設定をご確認お願いいたします。
※欠品相談メール送信後、3日を過ぎてもご連絡がつかない場合は
当店の基準によりキャンセル処理をさせていただきますのでご了承ください。
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【ご注文いただいてからお届けまでの流れ】
ご注文
↓
ご入金確認
↓
当社発注（お取り寄せ）
↓ 4～14営業日前後
海外発送
↓ 5営業日前後
国内発送
↓ 1～2日前後 ※離島を除く
お客様へ到着
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【お客様がご不在の場合】
ポスト便の場合はポスト投函されています。
宅急便の場合は不在通知が入っております。お客様自身で再配達依頼をお願いします。
なお、お客様側にて不在等で受け取りをせず放置された場合、自動的に海外倉庫へ返送となります。
お客様自身で配送先・受け取り日時等の変更をされた後、受け取りをされていない場合も同様となります。
※配送先住所に誤りがある場合は、住所不明のため返送となります。
その場合、保管期間内なら同住所への再度発送は可能ですが、海外倉庫へ返送されますと、追加で再配送手数料+送料3000円前後が掛かります。ご注意ください。
【納品書・領収書について】
領収書の発送は行っておりません。カード明細や銀行振込明細をご利用ください。
またペーパーレス化に努めているため、納品書の同封をしておりません。ご注文メールをご確認ください。
【キャンセルについて】
商品ご注文後のキャンセル・内容の変更はお受けしておりません。
商品のカラー・サイズはご注文前によくご確認をお願い致します。
【商品の返品について】
商品に欠陥がある場合をのぞき、基本的には返品には対応しておりません。
万一、お届けした商品に不良があった場合、またはご注文内容と明らかに異なる商品が届いた場合は返品・返金をさせていただきます。
（※商品到着後5日以内にご連絡をお願い致します。）
以下の場合は返金・交換をお受けできませんので、ご注意ください。
・お客様のご都合による返品（カラー・サイズ、イメージと違ったなど）
・商品の発送が遅い、着用予定日に間に合わないなどの理由での返品
・到着から6日以上経過した商品
・事前にご連絡なく、無断返送されたもの
・すでに着用されたもの(室内での試着程度の着用は可)
・香水・化粧品、たばこやペットなどのにおい移りがあるもの
・洗濯、クリーニングされたもの
・お客様のもとで、汚れやキズをつけたことが明らかに分かる商品
・商品タグ、ラベル（梱包袋）、箱、付属品がない場合
・ご返送時の商品状態がお届け時と著しく異なっているもの
▶︎返金ご希望の方は、不良部分と全体がしっかりと分かる写真を添付し、ご連絡をお願い致します。
また、サイズが表記と極端に異なる場合は商品を平置きし寸法が分かる写真の添付をお願い致します。
返金・交換の際は、下記のメールアドレスにご連絡お願い致します。
ご連絡の際の件名は、【返金・交換について】を明記ください。
本文には、【お客様のお名前・注文日時・購入された商品名】をお書きの上ご連絡をお願い致します。
お問い合わせメールアドレス：wildgarden.1823@gmail.com
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※※注意事項※※ 重要
▶海外の基準では良品と扱われているものであっても、日本で不良品とされる場合がございますが、当店は海外製品を扱う為、検品は海外基準となります。
下記内容は、海外製品でよく見られるものとなります。着用の際に支障がなければ、不良品と判断しておりません。
(1)海外製品のため、裁縫が甘い場合がございます。
（ほつれ・タグなし・ビーズやボタンなどのしつけが甘い等）
(2)製造過程上での小さな穴やキズがある場合がございます。
(3)接着剤のはみ出し、靴の糊付けが付着している場合がございます。
(4)商品ページ掲載の写真とメーカータグ・ロゴ・中敷き等のデザインが異なる場合がございます。
(5)合皮使用商品は素材の性質上、摩擦などにより色移りする場合がございます。ご了承の上でご使用下さい。
(6)染料や梱包材などの匂いがある場合がございます。
商品到着後、風通しの良い場所で半日〜1日ほど陰干しをする等お試しください。
(7)商品ページ掲載のものより1〜3cm程度のサイズ誤差が生じる場合がございます。
(8)輸送の際にたたみじわや型崩れ等がある場合がございます。
▶商品の画像イメージは実物と色合いが異なる場合がございます。
撮影環境、お客様のお使いのデバイスなどにより色味が違って見える場合があります。
また、各商品の写真の撮り方によっても差異があります。
当店ではメーカー元で提示しておりますカラー、サイズ表記で販売しております。
誤差・個体差がある為、サイズ表記等はあくまでも目安となります。
屋内・屋外での場合も色合いに誤差が生じることがありますので、ご理解いただけますようお願い致します。
【お洗濯について】
お客様のご判断のもと、手洗い等でやさしくお取り扱いください。
色移り防止のため、他の衣服と一緒のお洗濯は避けることをおすすめしております。
お洗濯以外でも物理的接触等での色移りには、充分お気をつけください。
【金属アレルギーについて】
金属を使用した製品につきましては、素材の特性上、 金属アレルギーに十分ご注意ください。
アレルギーの起きにくい素材やメッキ加工の製品であっても、アレルギー反応の原因は個人ごとで異なるため、全ての方にアレルギーが起きないことを保障するものではありません。
アレルギーが起きるかどうかについては個人の体質や肌との接触、汗や水分の付着など着用の仕方によっても異なるため、
ご質問を頂いてもお答えいたしかねますので何卒ご了承ください。
着用の可否につきましては素材情報を確認し個人でご判断ください。
また、皮膚に異常が出た際は速やかに使用をやめ、専門医に相談して下さい。アレルギーでの返品はお受けしておりません。
【お客様の個人情報について】
個人情報の利用は、販売に特定した利用目的の範囲内とし、利用目的を変更する際には、予めご本人に通知し、同意を得た上でおこないます。
プライバシーポリシー：https://shop.wild-garden-official.com/privacy
【模倣品に関しまして】
弊社は主にアパレル製品を販売するECを運営しており、
取扱商品の中には海外からインポートしたアパレル商品が含まれます。
商品ラインナップに関しては、
模倣品の疑いがないか独自の方法にて事前確認の上で海外の仕入元から買い付けております。
弊社としては、上記のように海外製造された模倣品を輸入・販売してしまうことのないよう最大限努めておりますが、
模倣品を予め100%検知することは大変困難であり、模倣品が販売ページに掲載されてしまう可能性がございます。
＊模倣品の取り扱いリスクに関する弊社の対策について＊
模倣品を輸入販売し利益を得ることにつきましては、弊社の意図するところではございません。
そこで、弊社では模倣品が流通する可能性を極力排除すべく以下体制を構築しております。
〇明らかに模倣品である場合には、発注前に独自の方式でチェックし国内流通を未然に防ぐこと。
〇模倣品に関する専用窓口を設けること。
〇チェック運用にも関わらず、意図せず模倣品を仕入れ販売をしてしまった場合、
お客様やブランド様の指摘があり次第でただちに事実確認を行い、必要に応じて迅速に販売停止措置を行うこと。
【ブランド様へのお願い】
今後も体制強化のために専門家を交え、仕組み面・フロー面での対策を検討してまいりますが、
万が一模倣品と疑わしき商品の取り扱いを発見された場合は、下記メールアドレスまでご連絡賜りますようお願い致します。
連絡先窓口：wildgarden.1823@gmail.com
＊＊＊-----＊＊＊-----＊＊＊
以上、上記の旨をご納得いただけた方のみ ご購入頂くようお願い致します。
最後まで読んでいただきありがとうございました。
それでは引き続き、Wild❁Gardenでのお買い物をお楽しみください！
ショップURL↓↓↓
https://shop.wild-garden-official.com/
HOT ITEMはこちら↓↓↓
https://shop.wild-garden-official.com/categories/5477332
『Wild❁Garden（ワイルドガーデン）』
へお越しいただきありがとうございます。
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Wild❁Gardenは、
自然と可愛らしさを組み合わせた
ナチュラルガーリーセレクトショップです。
忙しい現代社会から一時的に解放され、
自然の美しさと癒しを感じながら自己表現を楽しむ場所として、
お客様をお迎えいたします。
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※ご購入前に必ずお読みください※
・以下は、注意点となっておりますので、必ずご確認の上ご購入をお願い致します。
・商品到着後までしっかりご対応せていただきますので、疑問等ございましたらご質問お待ちしております。
お問い合わせメールアドレス：wildgarden.1823@gmail.com
【注文完了後のメールについて】
※キャリアメール（au、docomo、ソフトバンク、楽天モバイルなど）をご利用の場合、メールの受信が出来ない可能性がございます。
お客様に安心して当店をご利用していただくために、フリーメール（Gmail、Yahoo!メールなど）でのご登録をお願いいたします。
・商品ご注文後の重要なご案内については、メールにてお知らせしておりますので、注文後必ずご確認ください。
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【送料について】
税込8,800円以上のご購入で送料無料です。
税込8,800円未満の場合は、全国500円でお届けいたします。
（北海道/沖縄は1,500円でのお届けとなります）
※クーポン適用後の金額が8,800円未満の場合は配送料が発生いたしますのでご注意ください。
【配送・お届け期間について】
・商品は、全て海外で買い付けております。
・現地の提携業者のもとで、商品の検品・梱包を行っております。
・そのため、代金のお支払い確定後（後払い決済の場合は注文確定後）、発送までに2〜4週間前後のお時間をいただいております。
・余裕をもってのお買い求めをよろしくお願い致します。
・ご注文の混雑状況や商品の在庫状況により4週間以上かかる場合もございますので、予めご了承ください。その際にはメールにてご連絡いたします。
・又、北海道/沖縄/離島の方は、更にお届けにお時間をいただく場合がございます。
※必ず商品到着までの目安を以下でご確認の上ご購入をお願い致します。
※日数の計算としては営業日基準となります。
休業日はお取り寄せ業務、発送業務を行なっておりません。
※配送中に国際配送による破損などトラブルが起こっている場合は、再送にてご対応させていただいております。
その際はお届けまでにさらに同等のお時間（発送まで2～4週間）
がかかりますのでご了承ください、
※海外からの発送のため、配送日時/配送方法のご要望はお受けできませんので予めご了承ください。
【在庫がない場合の確認について】
在庫が確保できない場合は、代替え商品のご提案、または返金のご相談をさせていただく場合がございます。
その際はご購入時に入力頂いたメールアドレスへご連絡させて頂きますので、必ずショップメールアドレス（wildgarden.1823@gmail.com) からの受信設定をご確認お願いいたします。
※欠品相談メール送信後、3日を過ぎてもご連絡がつかない場合は
当店の基準によりキャンセル処理をさせていただきますのでご了承ください。
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【ご注文いただいてからお届けまでの流れ】
ご注文
↓
ご入金確認
↓
当社発注（お取り寄せ）
↓ 4～14営業日前後
海外発送
↓ 5営業日前後
国内発送
↓ 1～2日前後 ※離島を除く
お客様へ到着
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【お客様がご不在の場合】
ポスト便の場合はポスト投函されています。
宅急便の場合は不在通知が入っております。お客様自身で再配達依頼をお願いします。
なお、お客様側にて不在等で受け取りをせず放置された場合、自動的に海外倉庫へ返送となります。
お客様自身で配送先・受け取り日時等の変更をされた後、受け取りをされていない場合も同様となります。
※配送先住所に誤りがある場合は、住所不明のため返送となります。
その場合、保管期間内なら同住所への再度発送は可能ですが、海外倉庫へ返送されますと、追加で再配送手数料+送料3000円前後が掛かります。ご注意ください。
【納品書・領収書について】
領収書の発送は行っておりません。カード明細や銀行振込明細をご利用ください。
またペーパーレス化に努めているため、納品書の同封をしておりません。ご注文メールをご確認ください。
【キャンセルについて】
商品ご注文後のキャンセル・内容の変更はお受けしておりません。
商品のカラー・サイズはご注文前によくご確認をお願い致します。
【商品の返品について】
商品に欠陥がある場合をのぞき、基本的には返品には対応しておりません。
万一、お届けした商品に不良があった場合、またはご注文内容と明らかに異なる商品が届いた場合は返品・返金をさせていただきます。
（※商品到着後5日以内にご連絡をお願い致します。）
以下の場合は返金・交換をお受けできませんので、ご注意ください。
・お客様のご都合による返品（カラー・サイズ、イメージと違ったなど）
・商品の発送が遅い、着用予定日に間に合わないなどの理由での返品
・到着から6日以上経過した商品
・事前にご連絡なく、無断返送されたもの
・すでに着用されたもの(室内での試着程度の着用は可)
・香水・化粧品、たばこやペットなどのにおい移りがあるもの
・洗濯、クリーニングされたもの
・お客様のもとで、汚れやキズをつけたことが明らかに分かる商品
・商品タグ、ラベル（梱包袋）、箱、付属品がない場合
・ご返送時の商品状態がお届け時と著しく異なっているもの
▶︎返金ご希望の方は、不良部分と全体がしっかりと分かる写真を添付し、ご連絡をお願い致します。
また、サイズが表記と極端に異なる場合は商品を平置きし寸法が分かる写真の添付をお願い致します。
返金・交換の際は、下記のメールアドレスにご連絡お願い致します。
ご連絡の際の件名は、【返金・交換について】を明記ください。
本文には、【お客様のお名前・注文日時・購入された商品名】をお書きの上ご連絡をお願い致します。
お問い合わせメールアドレス：wildgarden.1823@gmail.com
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※※注意事項※※ 重要
▶海外の基準では良品と扱われているものであっても、日本で不良品とされる場合がございますが、当店は海外製品を扱う為、検品は海外基準となります。
下記内容は、海外製品でよく見られるものとなります。着用の際に支障がなければ、不良品と判断しておりません。
(1)海外製品のため、裁縫が甘い場合がございます。
（ほつれ・タグなし・ビーズやボタンなどのしつけが甘い等）
(2)製造過程上での小さな穴やキズがある場合がございます。
(3)接着剤のはみ出し、靴の糊付けが付着している場合がございます。
(4)商品ページ掲載の写真とメーカータグ・ロゴ・中敷き等のデザインが異なる場合がございます。
(5)合皮使用商品は素材の性質上、摩擦などにより色移りする場合がございます。ご了承の上でご使用下さい。
(6)染料や梱包材などの匂いがある場合がございます。
商品到着後、風通しの良い場所で半日〜1日ほど陰干しをする等お試しください。
(7)商品ページ掲載のものより1〜3cm程度のサイズ誤差が生じる場合がございます。
(8)輸送の際にたたみじわや型崩れ等がある場合がございます。
▶商品の画像イメージは実物と色合いが異なる場合がございます。
撮影環境、お客様のお使いのデバイスなどにより色味が違って見える場合があります。
また、各商品の写真の撮り方によっても差異があります。
当店ではメーカー元で提示しておりますカラー、サイズ表記で販売しております。
誤差・個体差がある為、サイズ表記等はあくまでも目安となります。
屋内・屋外での場合も色合いに誤差が生じることがありますので、ご理解いただけますようお願い致します。
【お洗濯について】
お客様のご判断のもと、手洗い等でやさしくお取り扱いください。
色移り防止のため、他の衣服と一緒のお洗濯は避けることをおすすめしております。
お洗濯以外でも物理的接触等での色移りには、充分お気をつけください。
【金属アレルギーについて】
金属を使用した製品につきましては、素材の特性上、 金属アレルギーに十分ご注意ください。
アレルギーの起きにくい素材やメッキ加工の製品であっても、アレルギー反応の原因は個人ごとで異なるため、全ての方にアレルギーが起きないことを保障するものではありません。
アレルギーが起きるかどうかについては個人の体質や肌との接触、汗や水分の付着など着用の仕方によっても異なるため、
ご質問を頂いてもお答えいたしかねますので何卒ご了承ください。
着用の可否につきましては素材情報を確認し個人でご判断ください。
また、皮膚に異常が出た際は速やかに使用をやめ、専門医に相談して下さい。アレルギーでの返品はお受けしておりません。
【お客様の個人情報について】
個人情報の利用は、販売に特定した利用目的の範囲内とし、利用目的を変更する際には、予めご本人に通知し、同意を得た上でおこないます。
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【模倣品に関しまして】
弊社は主にアパレル製品を販売するECを運営しており、
取扱商品の中には海外からインポートしたアパレル商品が含まれます。
商品ラインナップに関しては、
模倣品の疑いがないか独自の方法にて事前確認の上で海外の仕入元から買い付けております。
弊社としては、上記のように海外製造された模倣品を輸入・販売してしまうことのないよう最大限努めておりますが、
模倣品を予め100%検知することは大変困難であり、模倣品が販売ページに掲載されてしまう可能性がございます。
＊模倣品の取り扱いリスクに関する弊社の対策について＊
模倣品を輸入販売し利益を得ることにつきましては、弊社の意図するところではございません。
そこで、弊社では模倣品が流通する可能性を極力排除すべく以下体制を構築しております。
〇明らかに模倣品である場合には、発注前に独自の方式でチェックし国内流通を未然に防ぐこと。
〇模倣品に関する専用窓口を設けること。
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お客様やブランド様の指摘があり次第でただちに事実確認を行い、必要に応じて迅速に販売停止措置を行うこと。
【ブランド様へのお願い】
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万が一模倣品と疑わしき商品の取り扱いを発見された場合は、下記メールアドレスまでご連絡賜りますようお願い致します。
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最後まで読んでいただきありがとうございました。
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Wild❁Garden〜ワイルドガーデン〜（森ガールファッションアイテムが揃うナチュラルガーリーセレクトショップ）
- 住所
- 〒104-0061 東京都中央区銀座1丁目21番2号 ギンザヨシダビルⅡ 3階
- TEL
- 09092839463
- 営業時間
- 平日9時～17時
- 定休日
- 土日祝日、年末年始（12月29～1月3日）
- wildgarden.1823@gmail.com
送料について
送料無料
8,800円未満の場合は、全国500円でお届けいたします。
（北海道/沖縄は1,500円でのお届けとなります）
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